【重要】中東情勢悪化に伴う製品供給に関するお知らせ
川上産業製（プチプチ）、和泉製（エアセルマット）製品につきましては、通常より納期にお時間をいただいております。
ご注文の際は、あらかじめご了承のうえご注文くださいますようお願いいたします。
⇒詳しくはこちらからご確認ください

【重要】和泉製（エアセルマット）製品のご注文制限について
現在、メーカーからの要請により、和泉製（エアセルマット）製品につきまして、下記のお客様のご注文を一時停止しております。
・新規のお客様の場合
・既存のお客様で初めてお届けする場所の場合
・1年以上ご注文のない既存のお客様の場合

川上産業製品（プチプチ）については、上記3つの条件にあてはまる場合でも、通常通りご注文可能です。
※現在ご注文が集中しており、通常より納期に約2～3週間程度の遅れが生じております。
ご注文の際は、あらかじめご了承のうえご注文くださいますようお願いいたします。

4月29日（水）～5月6日（水）はゴールデンウィーク休業とさせていただきます。⇒配送スケジュールはこちら

お客様の声

薄型【１箱（５００枚）】(＠17.50円) クッション封筒薄型エアキャップスリム（B5角3用　DVDなら重ねて２枚用　茶色）ネコポス・クロネコDM・クリックポスト・ゆうパケット・定形外郵便対応【送料無料】

らた様
投稿日：2020年11月06日

以前注文したときは薄型エアキャップの封筒は表面がシワシワになっていましたが、今回のものはそれが改善されていました。よかったです。

【１０本】ZU80 エアセルマットロール原反（1200mm幅×42M）和泉製【送料無料】【ポイント無し】

ここ様
投稿日：2020年11月06日

毎回利用させていただいておりますが、今回の注文品のロール1本のビニール包装の中に「蛾の死骸」が入っていました。ビニール包装の破けた箇所からの侵入かと思われますが、食品梱包の資材として使用していますので、余り気持ちの良い物ではなかったです。また、毎回納品後はビニール包装（外側）を即除菌清掃していますが、雑巾は真っ黒になり、時折りビニール包装が大きくはないですが、破れている、溶着部が少し開いている事もございます。

お店からのコメント

いつも当店をご利用いただき、また、貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。
この度は大変なご不便・お手数をおかけし申し訳ございませんでした。
お伺いした内容をメーカーに伝え、商品の管理体制・包装の扱いについて改善するよう申し伝えました。
今後同じことの無いよう当店も注意してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。